Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen 48 uur verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een trackingnummer. Binnen de Benelux duurt de levering meestal 1 tot 3 werkdagen.

Wanneer is verzending gratis?
Bij bestellingen vanaf €250,- profiteer je van gratis verzending binnen de Benelux. Voor bestellingen onder dat bedrag worden de verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Zeker. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink zodat je precies kunt zien waar je pakket zich bevindt.

Leveren jullie ook buiten de Benelux?
Op dit moment ligt de focus op levering binnen Nederland, België en Luxemburg. Wil je buiten de Benelux bestellen? Neem gerust even contact op, dan kijken we wat er mogelijk is.

Welke schalen RC auto’s verkopen jullie?
RCMonkey.shop richt zich op competitieve modellen in de schalen:

• 1:12
• 1:10
• 1:8

1:24 modellen zijn uit het assortiment gehaald, zodat de volledige focus ligt op kwaliteit, performance en serieuze RC-raceonderdelen.

Zijn de RC auto’s direct klaar voor gebruik?
Veel modellen zijn RTR (Ready to Run). Deze worden vrijwel rijklaar geleverd – ideaal voor jeugdige of beginnende RC-liefhebbers. Per product staat duidelijk vermeld of je nog een accu, zender of andere accessoires nodig hebt.

Wat is het verschil tussen elektrische en nitro RC auto’s?

• Elektrisch: eenvoudig in gebruik, stil, snel, weinig onderhoud.
• Nitro: realistisch motorgeluid, rook, hoge topsnelheden, meer onderhoud.
  Beide zijn geschikt voor serieuze hobbyisten – de keuze hangt af van jouw voorkeur en ervaring.

Welke merken verkoopt RCMonkey.shop?
In de shop vind je alleen merken die zich bewezen hebben op het circuit én off-road terrein: Absima, HPI, YOKOMO, XRAY,HUDY en meer.

Kan ik bij jullie ook losse onderdelen kopen?
Ja! In de shop vind je een uitgebreid assortiment RC onderdelen en upgrades, waaronder:

• Borstelloze motoren
• ESC-regelaars
• Servo’s
• LED-verlichting
• Accu’s en laders
• Banden, velgen en body’s
• Spoilers, diffonderdelen, tandwielen en meer

Bieden jullie tuningmogelijkheden voor competitiegebruik?
Zeker. Voor zowel 1:10 on-road als 1:8 off-road competitierijders is er een breed scala aan onderdelen beschikbaar. Perfect om jouw auto tot in de puntjes af te stellen voor maximale prestaties. HUDY, RUDDOG, MR33, 1up.

Zijn jullie geschikt voor serieuze wedstrijdrijders?
Jazeker! RCMonkey.shop is juist ontstaan vanuit de liefde voor het competitieve RC-segment. Of je nou actief bent in de 1:10 touringklasse, 1:12 pan car of 1:8 buggy’s – in de Pitbox wordt gewerkt met merk, onderdelen en kennis die je écht verder helpen op de baan. Geen praatjes, maar praktijkervaring.

Ik twijfel tussen twee modellen. Kunnen jullie mij helpen kiezen?
Géén probleem. Hier wordt met je meegedacht alsof je gewoon even de garage binnenstapt. Verwacht dus geen standaard verkooppraatje, maar eerlijk en praktisch advies – recht uit de RC Pitbox, met een bakkie erbij als je in de buurt was geweest 😉

Kan ik contact opnemen bij technische vragen?
Zeker weten. Zit je met een storing, zoek je het juiste tandwiel of wil je je setup finetunen? Een berichtje sturen is genoeg. Persoonlijk contact, korte lijntjes en snel antwoord – da’s wel zo fijn.

Is RCMonkey.shop een grote winkel?
Nee hoor, en daar is 'ie trots op ook. Alles gebeurt vanuit een eigen werkplaats – de RC Pitbox – waar met liefde aan alles rondom RC gewerkt wordt. Je krijgt hier geen anonieme helpdesk, maar support van iemand die zelf ook met modder op de schoenen in de RC-wereld staat. Betrokken, eerlijk en met verstand van zaken.